Privacy e politica sui dati

Midas si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni quando interagisci con i nostri servizi in Italia e nell'Unione Europea. La descrizione copre le categorie di dati che trattiamo, le finalità del trattamento, i tuoi diritti previsti dalla normativa applicabile, incluso il GDPR, e come contattarci per questioni relative alla privacy. Il nostro obiettivo è essere trasparenti sulle pratiche che riguardano i tuoi dati personali, affinché tu possa prendere decisioni informate sul tuo account e sui tuoi dati.

Tipi di dati che raccogliamo

I dati personali raccolti possono includere nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono, dati di pagamento e documenti d'identità richiesti per le verifiche KYC. Anche i dati di gioco, quali scommesse, vincite, perdite, timestamp delle sessioni, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP, sono trattati per la gestione dell'account e per motivi di sicurezza. I dati di utilizzo aggregati o anonimizzati utilizzati per analisi non identificano i singoli giocatori.

Categorie sensibili e particolari

I documenti d'identità forniti per la verifica possono contenere informazioni sensibili. Tali informazioni sono trattate solo quando strettamente necessario per la verifica dell'età, la prevenzione del riciclaggio di denaro (AML) e l'adempimento di obblighi legali. Il trattamento di eventuali categorie particolari di dati avviene sulla base di presupposti giuridici rigorosi.

Come utilizziamo le tue informazioni

L'amministrazione dell'account, l'elaborazione delle transazioni in EUR, la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi e la conformità normativa sono le principali finalità del trattamento. I dati sono inoltre utilizzati per rispondere alle richieste di assistenza, far rispettare i termini e le condizioni e soddisfare le richieste di prelievo. Un utilizzo limitato per il miglioramento del servizio e il monitoraggio della sicurezza è effettuato dai nostri team e dai responsabili del trattamento di fiducia.

Marketing e comunicazioni

Il consenso è richiesto per il marketing diretto. I messaggi promozionali vengono inviati solo se è stato espresso il consenso e possono essere revocati in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando il nostro team privacy.

Protezione dei dati e conservazione

Misure tecniche e organizzative robuste proteggono i dati personali in transito e a riposo, inclusa la crittografia TLS, i controlli di accesso e l'archiviazione sicura. I periodi di conservazione si basano su requisiti legali e necessità aziendali; i dati personali vengono eliminati o anonimizzati quando non sono più necessari. Vengono eseguiti regolari audit e revisioni di sicurezza per mantenere le misure di protezione.

Trasferimenti internazionali

Quando i dati sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono implementate adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza, per garantire una protezione comparabile.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare le funzionalità principali, ricordare le preferenze e svolgere analisi. Un banner sui cookie fornisce informazioni chiare e opzioni per gestire i cookie non essenziali. Fornitori terzi possono impostare cookie per analisi e pubblicità, previa manifestazione del tuo consenso.

I tuoi diritti e come esercitarli

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e di opporti a determinati trattamenti ai sensi del GDPR. La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti basati su altri fondamenti giuridici. Le richieste possono essere inviate a [email protected] o tramite la sezione privacy dell'account. Se la questione non viene risolta, è possibile presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti dell'informativa e contatti

Le modifiche a questa informativa sulla privacy vengono comunicate via email e pubblicando una versione aggiornata sul nostro sito web con la data di revisione. Domande sulle pratiche di privacy o richieste relative ai dati personali devono essere rivolte al nostro contatto privacy all'indirizzo [email protected].